FAQ
Wie schnell bekomme ich einen Besichtigungstermin und ein Angebot?
Unsere Mitarbeiter sind durchgängig in NRW unterwegs, innerhalb von ein paar Tagen machen wir einen Termin auch bei Ihnen zuhause, inklusive Mustermaterialien. Natürlich kostenlos und unverbindlich.
Wie vereinbare ich einen Beratungstermin und was kann ich erwarten?
Über unser Kontaktformular oder den direkten Chat können Sie Ihr Projekt näher beschreiben. Bei einen kostenlosen Vor-Ort-Termin stellen wir Ihnen bereits die gewünschten Muster in Ihren Räumlichkeiten vor und machen uns ein Bild der gesamten notwendigen Arbeiten.
Wie viele verschiedene Designs bieten Sie an?
Für die Renovierung der Treppen 16 verschiedene Designs, bei Bodenrenovierung über 20 verschiedene Designs. Im Bodenbereich Hartvinyl inklusive Trittschalldämmung in Planken- oder Fliesenform, beim Klebevinyl nur Plankenform.
Wie kann ich eine Kostenschätzung für mein Projekt erhalten?
Auf unserer Webseite www.treppe-boden.de bieten wir Ihnen transparente Kalkulationsbasis für Ihr Projekt. Die angezeigten Preise bieten die Grundlage für unser Angebot.
Wo kann ich Beispiele Ihrer bisherigen Renovierungsprojekte ansehen?
Auf unserer Webseite www.treppe-boden.de erhalten Sie einzelne Beispiele für unsere Arbeiten. Ebenso auf unseren Sozialmedia Kanälen treppe-boden.de bei Facebook und treppeboden bei Instagram.
Wie entscheide ich zwischen verschiedenen Materialien für Boden und Treppe?
Sie können unterschiedliche Materialien für beide Bereiche wählen oder Sie bleiben in einem Dekor und verwenden unsere Materialien am Boden und auf der Treppe.
Welche Bodenbelagsarten sind verfügbar und wie wähle ich die richtige für mein Zuhause aus?
Wir glauben an die Vorteile des Vinylbodens und bieten nur Hartvinyl sowie Klebevinyl in verschiedenen Designs an. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig, so dass wir insbesondere im privaten Bereich keine Einschränkungen für unsere Bodenbelege haben.
Welche Faktoren beeinflussen die Kosten einer Boden- Treppenrenovierung?
Neben den, in der Kalkulation berücksichtigten Parametern, kommt es noch auf den aktuellen Zustand des Bodens bzw. der Treppe an. Wenn unser Vorbereitungsumfang höher ausfällt, kommen zusätzlich Kosten auf Sie zu. Diese werden in Vorfeld, vor dem Beginn unsere Arbeiten, mit Ihnen geklärt und sind dann ein Bestandteil unseres Angebots.
Was muss ich vor Beginn der Renovierungsarbeiten vorbereiten?
Es ist vom Vorteil wenn die Räumlichkeiten leer sind und ein Ansprechpartner verfügbar bzw. erreichbar. Um Kosten zu sparen, können Sie den Altbodenbelag entfernen, auch von der Treppe. Für den Fall, dass Sie eine Treppe renovieren, sollten Sie über das Streichen des Geländers nachdenken.
Wie stellen Sie während der Renovierungsarbeiten die Sicherheit meines Eigentums sicher?
Bei staubintensiven Arbeiten trennen wir den betroffenen Bereich durch Schutzfolie, bei Bodenarbeiten ist Bodenvlies unser bester Freund.
Was ist die durchschnittliche Dauer für Boden- und Treppenrenovierungsprojekte?
Ohne Beachtung der Vorbereitungsarbeiten erfolgt die reine Montage des Bodens mit ca. 40 m2 pro Werktag sowie 2 Werktage für eine durchschnittliche Treppe mit 14 Stufen.
Sind Muster der Materialien erhältlich, bevor ich eine Entscheidung treffe?
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Mustermaterialien kostenlos über unsere Berater anzufordern. Diese werden Ihnen auch bei einem Vor-Ort-termin vorgestellt.
Wie werden Termine und Arbeitspläne organisiert und kommuniziert?
Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner während des Projekts und stimmen sich nur mit einer Person ab. Termin werden im Vorfeld abgestimmt. Ihre Verfügbarkeit steht im Vordergrund.
Was sind meine Optionen, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
Sie zahlen keine Anzahlung, sondern erst wenn Sie zufrieden sind. Nach erfolgter Abnahme erhalten Sie eine Rechnung. So stellen wir sicher das Sie gerne bezahlen und am Ende zufrieden sind.
Welche Garantieoptionen bieten Sie auf Ihre Arbeit?
Auf unsere Bodenbeläge geben wir im privaten Bereich 5 Jahre Garantie.
Welche Qualifikationen und Erfahrungen hat das Team?
Unsere Bodenleger mit zum Teil jahrzehnter Erfahrung beaufsichtigen das Projekt und sind Ihre direkten Ansprechpartner. Allrounder kümmern sich um die fachgerechte Renovierung.
Bietet treppe-boden.de auch Dienstleistungen für gewerbliche Immobilien an?
Ja, unsere Materialien eignen sich auch für den kommerziellen Bedarf. Sprechen Sie uns an.
Kann ich auch nur den Bodenbelag oder Treppen Stufen, ohne Montage kaufen?
Ja, aktuell über den Beratungstermin, wir arbeiten an einer digitalen Lösung.